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Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. A ce délai s'ajoute celui d'acheminement habituel de La Poste. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Pour les articles lourd (exemple : livre), veuillez me contacter pour le port exact. 

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles ou lourds, ils sont surdimensionnés et protégés. 

La livraison est gratuite à partir de 100€ d'achat. 

 

Retours de votre colis

Vous avez un délai de 15 jours après réception de votre colis pour nous retourner l'article dans son emballage d'origine. Nous procéderons à un remboursement, nous ne faisons pas d'échange. Les frais de renvoi vous seront compris dans le remboursement.

Conditions de retours

L'article doit être dans le même état que lors de l’achat et retourné dans son emballage d'origine dans un délai de 15 jours après réception - « le cachet de la Poste faisant foi ». Les objets ne respectant pas ces conditions ne pourront être remboursés.

Remboursement

Satisfait ou remboursé.

Si lors de la réception du votre commande, celle-ci ne vous convient pas, vous pouvez la retourner. Une fois la commande complète retournée, dans son état d'origine d'achat, nous procéderons au remboursement total de votre achat ainsi que des frais de livraisons et de réexpédition. le remboursement sera effectué, par virement bancaire ou via PayPal sur le compte utilisé portant le nom du client, après réception du produit et dans un délai maximum de 10 jours. 

Un avoir peut-être réalisé, sur demande, à la place d'un remboursement. 

 

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